Uitdagingen voor platformteams: inzichten van ThoughtWorks-experts

In deze blog delen twee ThoughtWorks-experts, Marisa Martín Serrano en Marco Pierobon, hun inzichten over de uitdagingen en oplossingen voor platformteams. Marisa, een Lead Technical Product Manager, excelleert in dynamische omgevingen en zet in op innovatie en samenwerking. Marco, een ervaren Lead Developer, brengt 13 jaar expertise mee in cloudtechnologieën en modernisering. Samen bieden ze waardevolle lessen over de grootste obstakels voor platformteams en hoe deze te overwinnen.

1. Gebrek aan duidelijke doelstellingen
   Klopt! Veel platformteams worstelen met het definiëren van heldere doelstellingen. Zonder een duidelijke visie raken teams vaak verstrikt in operationele details en verliezen ze de focus op strategische waarde. Platformteams moeten begrijpen hoe hun werk bijdraagt aan het grotere geheel en impact heeft op de business. Door duidelijke doelen te stellen en regelmatig af te stemmen met stakeholders, kunnen teams beter prioriteren en effectiever werken.
2. Technologische complexiteit
   Platformteams hebben vaak te maken met een complexe technologische infrastructuur, vooral als er legacy-systemen in gebruik zijn. Marco legt uit dat deze complexiteit kan leiden tot inefficiënties en vertragingen. Het moderniseren van systemen en tools is essentieel. Kijk naar de kracht van cloud technologieën, zoals Kubernetes en Terraform, om platformen schaalbaar en toekomstbestendig te maken. Belangrijk is dat modernisering een gefaseerd proces is, teams moeten niet overweldigd raken.
3. Gebrek aan eigenaarschap
   Een veelvoorkomend probleem is dat platformteams geen volledig eigenaarschap hebben over de oplossingen die ze bouwen. Dit kan leiden tot fragmentatie en een gebrek aan samenhang in het platform. Wanneer platformteams eigenaarschap krijgen over hun producten, voelen ze zich meer betrokken en gemotiveerd om kwaliteit te leveren. Dit vergroot de efficiëntie en zorgt voor betere resultaten.
4. Uitdagingen in samenwerking
   Samenwerking is cruciaal, maar het blijft een uitdaging voor veel platformteams, vooral in grote organisaties met silo’s. Het belang van een cultuur van vertrouwen en openheid binnen teams is essentieel: coaching, mentoring en open communicatie zijn de bouwstenen van een succesvol platformteam. Ik adviseer organisaties om regelmatig tijd vrij te maken voor teambuilding en het delen van kennis.

Oplossingen voor platformteams
De ThoughtWorks-experts bieden enkele praktische tips om deze uitdagingen aan te pakken:

• Definieer duidelijke doelen en meetbare resultaten.
• Investeer in technologieën die schaalbaarheid en eenvoud bevorderen.
• Stimuleer eigenaarschap binnen teams door een productgerichte aanpak.
• Zorg voor een open en ondersteunende cultuur waarin leren en samenwerking centraal staan.

Conclusie
De vier grootste uitdagingen van platformteams — onduidelijke doelen, technologische complexiteit, gebrek aan eigenaarschap en samenwerkingsproblemen — kunnen overwonnen worden door een combinatie van duidelijke strategieën en een cultuur van continu leren en samenwerken. De inzichten van Marisa Martín Serrano en Marco Pierobon laten zien dat platformteams, met de juiste aanpak, een enorme meerwaarde kunnen leveren aan hun organisatie.

Benieuwd hoe jouw organisatie platformteams naar het volgende niveau kan brengen? Bekijk hier de cursussen en leerpaden.

Vijfhart, dat klopt voor jou!