Assertiviteit voor ICT'ers

Deze cursus hebben we niet meer in ons assortiment maar nog wel andere cursussen, bijvoorbeeld:

Kunnen wij je helpen?

Assertiviteit is tegenwoordig een belangrijke vaardigheid. Het is belangrijk dat je een eigen mening vormt en ook voor die eigen mening opkomt.

Tegelijkertijd hebben andere mensen ook hun eigen mening en we wil je hen daarin respecteren. Assertiviteit is een manier van handelen waarmee je tegelijkertijd je eigen belangen behartigt en die van anderen respecteert.

Gebruikers van een ICT-omgeving, klanten en collega’s worden ook steeds assertiever. Ze accepteren niet zomaar meer “nee, dat kan/mag niet” of “nee, dat doe ik niet”. Als ICT-Professional krijg je daardoor steeds vaker te maken met weerstand en tegenwerpingen. Het vraagt van jou ook assertiviteit om je standpunt dan op een respectvolle manier te verdedigen.

Deze training zorgt dat je op dat soort momenten sterker in je schoenen staat.

Vijfhart Soft Skills trainingen zijn gestoeld op ons motto: Voor IT, door IT, met IT waarbij jouw leerdoelen centraal staan.

DOEL VAN DE TRAINING

Je leert je eigen grenzen te bewaken zonder een ander te kwetsen.
Je leert op een respectvolle manier ‘nee’ zeggen.
Je krijgt meer zelfvertrouwen in discussies.

Doelgroep

Herken je dit?

Je vindt het lastig om ‘nee’ te zeggen.
Je slaat dicht als anderen assertief gedrag laten zien.
Mensen gaan soms over je grenzen heen en dat laat je te vaak gebeuren.
Soms ga je over de grenzen van anderen heen zonder dat je het in de gaten hebt.
Je assertiviteit slaat soms door in agressiviteit.

Dan is deze training geknipt voor jou!

Voorkennis

Een goede beheersing van de Nederlandse taal.

Bijzonderheden

Bij de training ontvang je toegang tot onze elektronische leeromgeving mijn.vijfhart.nl. Hier vind je al het benodigde cursusmateriaal.
Het cursusmateriaal van deze cursus is veelal digitaal. Om optimaal gebruik te kunnen maken van het cursusmateriaal adviseren we je om een eigen device (laptop, tablet) mee te nemen. Dit is echter alleen een advies, geen noodzaak.

.

Rokus Janssen

salesmanager

Onderwerpen

De kracht van je overtuigingen en waarden bij assertiviteit.
Jouw perceptie als het gaat om assertiviteit. Helpt die je of niet?
Assertief taalgebruik (wat zeg je wel en vooral niet).

Assertief stemgebruik (hoe je je stem overtuigend inzet).
Assertieve lichaamstaal (de invloed van houding en beweging op anderen).

Planning & Prijs

Gerelateerde cursussen

Ervaringen

ervaringen verzameld via

"Training was prima, goede tips gekregen met af en toe een grap en grol. Locatie was prima, goed verzogd vwb koffie/thee, fruit en koekje. Mensen ook zeer vriendelijk. Lunch was perfect en zeer uitgebreid."

9

"De cursus was goed, en de verzorging ook!Ik heb er veel van opgestoken! De lokatie in Nieuwegein is goed te bereiken met het openbaar vervoer, dus dat is prettig. Tot een volgenden keer."

10

"Ik vond de training erg leerzaam. De inhoud was van een hoog niveau en de docent was goed thuis in de materie. Ik stel het vooral op prijs dat er diep op de concepten werd ingegaan."

9

Categorieën

Onderwerpen

Leveranciers

Prijs