Service Automation Framework – e-learning (met examenvoucher)
Breng jouw servicemanagement naar een hoger niveau met het Service Automation Framework. Leer hoe je processen automatiseert om klanten sneller en beter te bedienen. Na het afronden van de cursus kun je opgaan voor een erkende certificering met het inbegrepen examenvoucher.
Lesmethode
Onze unieke aanpak combineert flexibiliteit, praktijkgericht leren en persoonlijke begeleiding.
- Flexibel leren: met onze online modules bepaal je zelf waar en wanneer je studeert. Dit maakt de opleiding uitstekend te combineren met werk- en privéverplichtingen, zonder in te leveren op kwaliteit.
- Praktijkgerichte aanpak: onze opleidingen zijn ontwikkeld door experts en gericht op directe toepasbaarheid. Je werkt met realistische cases en opdrachten, zodat je de opgedane kennis meteen kunt inzetten in jouw werkomgeving.
- Persoonlijke begeleiding: een ervaren docent staat klaar om jouw vragen te beantwoorden en je werk te voorzien van constructieve feedback. Wij volgen je voortgang nauwgezet en bieden ondersteuning waar nodig om ervoor te zorgen dat je jouw doelen bereikt.