ITIL 4®

ITIL4® is de opvolger van ITIL v3. Wil je direct weten wat de voornaamste verschillen zijn tussen ITIL v3 en ITIL4®? Bekijk de infographic ITIL4®.

Wat is ITIL®?

ITIL®  is de afkorting voor Information Technology Infrastructure Library. ITIL® helpt bij de inrichting van standaardprocessen.. ITIL® ondersteunt o.a. bij:

• Het reduceren van kosten
• Optimaliseren van de IT-dienst(en)
• Verhogen van de productiviteit

Onderstaand zie je het ITIL 4® framework. ITIL v3 gaat uit van de watervalmethode waarbij je het totale project opdeelt in fasen en deze dan per fase oplevert. Hier hou je dan geen rekening met eventuele nieuwe wensen of aanpassingen tussendoor. ITIL4® heeft een minder grote focus op processen en kijkt meer naar goede IT-oplossingen en business alignement. Werkmethoden als Scrum, Agile en DevOps sluiten naadloos aan bij dit framework.

ITIL4® Foundation

• ITIL 4® Foundation inclusief examentraining en examen op locatie (Nederlands)
• ITIL 4® Foundation inclusief examenvoucher (Nederlands)
• ITIL 4® Foundation inclusief examenvoucher (Engels)

Bekijk alle ITIL 4® cursussen en examens >