Microsoft 365 Copilot voor Servicedesks Opslaan als favoriet Deel deze pagina Printen Duur ½ dag Prijs € 325,- 8,9 Reviews 1000+ reviews Locatie virtueel Planning Planning ophalen... Lesvorm klassikaal Schrijf je direct in Meer informatie Brochure downloaden Deze online cursus van een halve dag, is speciaal ontworpen voor servicedeskmedewerkers die willen leren hoe zij klanten kunnen ondersteunen in het gebruik van Microsoft 365 Copilot. Je maakt kennis met de basis van deze AI-tool en ontdekt hoe Copilot taken kan automatiseren binnen applicaties zoals Word, Excel en PowerPoint. Daarnaast leer je hoe je slimme prompt-technieken toepast en krijg je inzicht in veilige configuratie-opties. De praktische opzet zorgt ervoor dat je na afloop direct waarde kunt toevoegen in jouw rol als servicedeskmedewerker. Doel Het doel van deze online cursus is om servicedeskmedewerkers op te leiden in het ondersteunen van klanten bij het gebruik van Microsoft 365 Copilot. Je leert hoe je deze technologie optimaal inzet en configureert om dagelijkse processen efficiënter te maken. Doelgroep Deze cursus is voor servicedeskmedewerkers die hun kennis van Microsoft 365-applicaties willen uitbreiden met AI-functionaliteiten. Voorkennis Onderstaande voorkennis wordt beschouwd als een pre: Er is geen specifieke voorkennis nodig. Enige ervaring met de Microsoft 365-suite (zoals Word, Excel en Outlook). Persoonlijk advies? Lucas Ditvoorst senior accountmanager T. 088 542 78 53 E. l.ditvoorst@vijfhart.nl Onderwerpen Introductie AI in Microsoft 365 Gebruik van Copilot in Word, Excel en PowerPoint Prompt-technieken voor betere resultaten Configuratie en beveiliging van Copilot Praktische toepassingen voor servicedesks Planning & Prijs * *Een cursus met start gegarandeerd. *Een cursus met valt onder de actie Summer Academy. Alle prijzen zijn excl. BTW. Meer informatie over incompany of maatwerk Cursus: Microsoft 365 Copilot voor Servicedesks Vul onderstaand formulier in en je ontvangt meer informatie over de incompany- en maatwerkmogelijkheden van deze cursus. [contact-form-7 404 "Niet gevonden"] Wil je meer informatie ontvangen, een vrijblijvende offerte ontvangen of een brochure van deze cursus downloaden? Vul onderstaande gegevens in en je ontvangt de brochure of informatie binnen één werkdag. Offerte aanvragen Brochure downloaden Informatie aanvragen Soort training Deze cursus op eigen locatieEen maatwerk oplossing Akkoord met opvolging en privacyvoorwaardenIk ga akkoord met de privacy voorwaarden Akkoord met opvolging en privacyvoorwaardenIk ga akkoord met de privacy voorwaarden Akkoord met opvolging en privacyvoorwaardenIk ga akkoord met de privacy voorwaarden Gerelateerde cursussen Microsoft 365 Fundamentals (MS-900) Designing and Implementing Microsoft Azure Networking Solutions (AZ-700) Managing Microsoft Teams (MS-700) Microsoft Collaboration Communications Systems Engineer (MS-721) Microsoft 365 Administrator Essentials (MS-102) Microsoft 365 Endpoint Administrator (MD-102) Workshop: Hoe hou ik controle over de transitie naar Microsoft Office 365? Workshop: Hybrid Identities in Microsoft 365/Azure mbv Azure Active Directory Workshop: Modern Endpoint Management in Microsoft 365 mbv Microsoft Intune Ervaringen ervaringen verzameld via Lucienne Groenendaal Secretarieel medewerkster "Training was prima, goede tips gekregen met af en toe een grap en grol. Locatie was prima, goed verzogd vwb koffie/thee, fruit en koekje. Mensen ook zeer vriendelijk. Lunch was perfect en zeer uitgebreid." 9 Ariana Scheepers "De cursus was goed, en de verzorging ook!Ik heb er veel van opgestoken! De lokatie in Nieuwegein is goed te bereiken met het openbaar vervoer, dus dat is prettig. Tot een volgenden keer." 10 Eric Pos Procesbeheerder bij Gemeente Amersfoort "Ik vond de training erg leerzaam. De inhoud was van een hoog niveau en de docent was goed thuis in de materie. Ik stel het vooral op prijs dat er diep op de concepten werd ingegaan." 9 Tags: MicrosoftMicrosoft 365Artificial IntelligenceCloud ComputingMicrosoft development & beheerOnline cursusVirtuele training Share: Share Share Share Share
Lucienne Groenendaal Secretarieel medewerkster "Training was prima, goede tips gekregen met af en toe een grap en grol. Locatie was prima, goed verzogd vwb koffie/thee, fruit en koekje. Mensen ook zeer vriendelijk. Lunch was perfect en zeer uitgebreid." 9
Ariana Scheepers "De cursus was goed, en de verzorging ook!Ik heb er veel van opgestoken! De lokatie in Nieuwegein is goed te bereiken met het openbaar vervoer, dus dat is prettig. Tot een volgenden keer." 10
Eric Pos Procesbeheerder bij Gemeente Amersfoort "Ik vond de training erg leerzaam. De inhoud was van een hoog niveau en de docent was goed thuis in de materie. Ik stel het vooral op prijs dat er diep op de concepten werd ingegaan." 9
Vijfhart